“沒想到這么快就拿到了工資，多虧了你們的幫助！”李先生是從事快遞配送的勞動者，此前與公司就勞動報酬產生糾紛，經高貿區勞動監察大隊調解后，順利達成和解協議，拿到了所拖欠的工資。李先生的經歷，是大隊全力保障新就業形態勞動者合法權益的生動縮影。

近年來，外賣騎手、網絡主播、快遞員等新業態勞動用工關系快速發展，伴隨而來的新就業形態勞動爭議案件也呈現上升趨勢。對此，高貿區勞動監察大隊加強新業態勞動者權益保障，充分利用勞監+工會+公安多元解紛機制優勢，及時了解案情、核實情況，主動做好爭議雙方溝通解釋工作，積極采取“面對面”“背靠背”的調解方法，引導雙方當事人優先通過協商調解解決勞動爭議，有效避免了矛盾糾紛的擴大和激化。

為進一步強化新就業形態領域用工指導和監督，大隊依托“一人講好一堂課”品牌活動，專題學習“新型勞動關系糾紛中的法律關系辨析及實務處理”，深度剖析數字經濟時代下新就業形態勞動者權益保障的復雜性與特殊性，通過典型案例以案說法，為處理相關糾紛提供前瞻性思路和實務指導。

接下來，高貿區勞動監察大隊將以新業態群體爭議調解工作為突破口，持續加強調解員隊伍建設，深化糾紛多元化解機制，提升辦案實效，為區域和諧穩定提供堅實法治保障。

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